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Toutes les questions pour : Domiciliation

Il y à 13 questions

Voir toutes les catégories Vous avez une question ? Contactez-nous

Puis-je recevoir des colis et/ou des lettres recommandées avec accusé de réception à mon adresse de domiciliation ?

Oui, pour cela il vous suffit de nous fournir une procuration postale signée.

Mon courrier a été réexpédié à la mauvaise adresse, que faire ?

La réexpédition de vos courriers ou colis reçus à l'adresse de domiciliation est automatiquement effectuée vers l'adresse postale indiquée

Comment sélectionner à la Numérisation Express de mon courrier ?

Selon votre abonnement, vous bénéficiez d’une option à la demande : Numérisation Express (3€).

Qui peut venir récupérer du courrier pour le compte de mon entreprise ?

Dans le cas où une tierce personne (coursier ou collaborateur) serait chargée de récupérer votre courrier à l’accueil du centre d’affaires

Comment récupérer un courrier à l’adresse de domiciliation ?

Selon votre service de gestion du courrier, une option de Mise à disposition du courrier peut être incluse dans votre abonnement.

Comment télécharger le courrier qui a été numérisé ?

Une fois votre courrier numérisé et disponible, l'icône de téléchargement apparaît sur votre tableau de bord. Cliquez dessus pour télécharger le doc

Quelle est la différence entre la numérisation et la réexpédition ?

Le service de numérisation vous permet de recevoir, consulter et télécharger votre courrier sous format PDF depuis votre Espace Client.

Comment partager un courrier ?

En optant pour le service de Numérisation, vos lettres sont rapidement disponibles en téléchargement sous format PDF depuis votre espace client

Qu’est-ce qu’une option Express ?

Anticiper la réexpédition planifiée d'un courrier

En quoi consiste l’option de mise à disposition du courrier ?

Votre courrier physiquement disponible au point de retrait.

Qu’est-ce qu’une procuration postale ?

La procuration postale est le document que signe le dirigeant de l'entreprise en même temps que son contrat de domiciliation.

Comment suis-je informé de la réception d’un courrier ?

Le suivi et la gestion de votre courrier se fait sur la plateforme My Office Privé.

Comment suivre le traitement de mon courrier ?

Dans la rubrique Mes Courriers de votre Espace Client, retrouvez l'historique des lettres et colis traités par nos services

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